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FAQ

コーヒー豆の★マークは何を表していますか?

当店独自の商品ランクを設けています。★があるものはCOEなどの受賞歴のあるものであったり特殊プロセスで希少であったりするため高価となりますが、好みかどうかとはほぼ関係がありません。


配送方法は選べますか?

商品内容によって下記のように自動で選択されます。
・100gの商品を4つまではクリックポスト
・200gの商品を4つまでは宅急便コンパクト
・上記以上は宅急便
・海外発送の場合には1.7kgまで国際eパケットライト


商品の到着時間を指定できますか?

配送方法が宅急便コンパクトまたは宅急便の場合に時間指定が可能です。必要な場合に注文メモにご記入ください。


購入した商品を実店舗で受け取れますか?

お届け住所がお近くの場合には店舗受け取りが可能です。注文画面の配送方法をピックアップとし、受け取り希望の店舗を選択してください。
また、受け取り希望日時を注文メモにご記入ください。希望日にご用意ができない場合にはメールにてご連絡差し上げます。


海外発送は可能ですか?

国際eパケットライトにて発送可能です。お届け先に配送できない地域が入力されている場合にはご注文を完了できません。


コーヒー豆を挽く道具を持っていません。粉で購入できますか?

商品内容によって粉に挽いた状態での購入もできます。 カートに入れる際にオプションを選択してご購入ください。 豆に比べて粉は香りが早く消えてしまうので、なるべく早くお召し上がりください。

Odai 2-17-11
Adachi, Tokyo

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